Thương mại điện tử / Bán lẻMKT Care

Hưng Thịnh Phát thay đổi cách làm việc sau khi sử dụng giải pháp Marketing 0 đồng

Ông Trung Hiếu

Giám đốc Marketing, Tập đoàn Hưng Thịnh Phát

Vấn đề

Hưng Thịnh Phát là một tập đoàn kinh doanh thương mại dịch vụ với quy mô lớn, hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau bao gồm ô tô, xe máy, hàng tiêu dùng, nhà hàng và khách sạn. Với nhu cầu cao về marketing hiệu quả để tiếp cận khách hàng đa dạng, doanh nghiệp luôn tìm kiếm các giải pháp công nghệ tiên tiến để hỗ trợ hoạt động kinh doanh.

Trước đây, Hưng Thịnh Phát phải thuê rất nhiều nhân viên để seeding bài viết, chia sẻ nội dung, lọc dữ liệu từ Facebook. Chi phí nhân sự cao, thời gian thực hiện chậm, khó khăn trong việc quản lý và giám sát công việc, đồng thời phụ thuộc vào nguồn dữ liệu Ads tốn kém và không ổn định.

Giải pháp với MKT Care

Kể từ khi áp dụng Phần mềm MKT, Hưng Thịnh Phát đã thực hiện một sự chuyển mình đáng kể trong cách thức vận hành các chiến dịch marketing. Phần mềm MKT không chỉ giúp tự động hóa các công đoạn tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mà còn tối ưu hóa toàn bộ quy trình marketing, từ seeding bài viết, quản lý tài khoản Facebook, lọc dữ liệu khách hàng đến quản lý thông tin truyền thông và hợp tác với đối tác.

Phần mềm MKT giúp chia sẻ các bài viết về sản phẩm mới, thông tin khuyến mãi và sự kiện một cách hiệu quả và nhanh chóng. Phần mềm còn hỗ trợ lọc dữ liệu khách hàng tiềm năng từ Facebook, thống kê và phân tích dữ liệu từ các kênh truyền thông khác nhau để đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing và đưa ra những điều chỉnh phù hợp.

MKT Care còn được đánh giá cao bởi đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật nhiệt tình và kịp thời, giúp Hưng Thịnh Phát luôn yên tâm trong quá trình sử dụng phần mềm và đảm bảo công việc vận hành trơn tru, hiệu quả.

“

MKT Care không chỉ là một phần mềm, mà còn là một sự hỗ trợ rất thiết thực và chu đáo. Đội ngũ hỗ trợ luôn nhiệt tình, hỗ trợ chúng tôi một cách chuyên nghiệp. Việc này đã giúp chúng tôi cảm thấy yên tâm khi sử dụng phần mềm.

Kết quả

Nhờ giải pháp marketing đa kênh do Phần mềm MKT cung cấp, tập đoàn Hưng Thịnh Phát đã vượt qua những thách thức trong việc tiếp cận khách hàng, giảm chi phí quảng cáo và tăng doanh số một cách đáng kể.

Việc tự động hóa nhiều khâu trong quy trình marketing không chỉ giảm chi phí nhân sự mà còn tiết kiệm thời gian đáng kể, giúp đội ngũ marketing tập trung vào việc tư vấn và chốt đơn hàng thay vì tìm kiếm khách hàng. Phần mềm MKT tăng cường sự tương tác với khách hàng trên Facebook, tạo ra các chiến dịch marketing hấp dẫn hơn, tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn, từ đó tăng doanh thu và hiệu quả kinh doanh.