Thương mại điện tử / Bán lẻMKT TikPro

Bí quyết để phiên livestream bán quần áo từ "ế ẩm" thành "gà đẻ trứng vàng"

Chị Tâm Anh

Người bán quần áo online qua livestream TikTok

đơn hàng mỗi phiên livestream

hàng trăm

lượt xem trung bình (từ vài người)

Vấn đề

Chị Tâm Anh bắt đầu livestream bán quần áo với kỳ vọng lớn, nhưng thực tế lại khác xa. "Ban đầu mình livestream thì lượt xem cũng như lượt tương tác rất là ít, hầu như là không có" — chị Tâm Anh chia sẻ. Tình trạng này kéo dài, gây ra không ít khó khăn cho chị trong việc bán hàng.

Livestream thiếu mắt xem và không có tương tác khiến các buổi livestream của chị trở nên kém hiệu quả. Không có khán giả đồng nghĩa với việc không có cơ hội bán hàng. Doanh số không đạt kỳ vọng khiến chị Tâm Anh bắt đầu nghi ngờ về hiệu quả thực sự của phương pháp livestream bán hàng.

Chi phí đầu tư cho thiết bị, thời gian chuẩn bị và thực hiện livestream dường như không mang lại lợi nhuận xứng đáng, buộc chị phải tìm kiếm giải pháp khác biệt và hiệu quả hơn.

Giải pháp với MKT TikPro

Chị Tâm Anh tìm đến Phần mềm MKT và được đội ngũ phân tích tình trạng hiện tại, xác định các điểm yếu cần khắc phục và đề xuất giải pháp cụ thể. Chị được hướng dẫn xây dựng kịch bản livestream chuyên nghiệp thay vì livestream ngẫu hứng, với mục tiêu rõ ràng, nội dung hấp dẫn và thời gian phù hợp.

Chị được tư vấn tối ưu hóa hình ảnh và âm thanh, tăng cường tương tác với khán giả qua minigame và câu hỏi. Đặc biệt, chị ứng dụng công nghệ phần mềm tự động MKT Viral và MKT TikPro để tăng mắt xem cho livestream và tự động bình luận tạo tương tác cho phiên live.

“

Cho đến hiện tại thì sau khi mà có được sự hỗ trợ từ các phần mềm marketing tự động thì trong mỗi phiên livestream của mình, lượt xem cũng như lượt tương tác đã tăng lên rất là nhiều.

Kết quả

Nhờ áp dụng các giải pháp được tư vấn, các buổi livestream của chị Tâm Anh đã có sự thay đổi rõ rệt: lượt xem trung bình tăng từ vài người lên hàng trăm người, số lượng đơn hàng mỗi phiên livestream tăng x5 so với trước kia.

Mức độ tương tác của khán giả (comment, like, share) tăng cao, tỷ lệ chuyển đổi từ người xem thành khách hàng cũng tăng lên đáng kể, biến phiên livestream từ "ế ẩm" thành "gà đẻ trứng vàng".