F&BZMarketing

Đột phá doanh số cho cửa hàng Juice với giải pháp Marketing trên Zalo

Anh Linh

Chủ cửa hàng Juice

Vấn đề

Anh Linh là chủ cửa hàng Juice đã gặp phải nhiều khó khăn trong việc quảng bá sản phẩm của mình khi bắt đầu kinh doanh.

Ban đầu, anh thử nghiệm quảng cáo trên Facebook, nhưng không đạt được hiệu quả như mong muốn. Việc sử dụng Facebook khiến anh khó nhắm đến nhóm khách hàng mục tiêu cụ thể và tốn kém chi phí mà hiệu quả không được cải thiện đáng kể.

Anh nhận ra mình cần một giải pháp mới, có khả năng tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng, đặc biệt là những người sống quanh khu vực Cầu Giấy.

Giải pháp với ZMarketing

Sau một thời gian tìm hiểu và được tư vấn, anh Linh đã quyết định sử dụng phần mềm ZMarketing để chăm sóc và tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn. Giải pháp ZMarketing không chỉ giúp anh Linh xây dựng được tệp khách hàng tiềm năng mà còn mang lại nhiều tiện ích trong việc chăm sóc khách hàng.

Bằng cách tận dụng công cụ tìm kiếm và kết nối người dùng Zalo, ZMarketing hỗ trợ anh Linh xác định chính xác những người quan tâm đến sản phẩm Juice dựa trên các yếu tố như khu vực địa lý và sở thích cá nhân.

ZMarketing còn cung cấp các công cụ tiếp cận và chăm sóc khách hàng tự động. Anh Linh có thể dễ dàng gửi tin nhắn giới thiệu sản phẩm, thông báo các chương trình khuyến mãi và chăm sóc khách hàng một cách tự động.

“

Tôi chưa từng thấy khách hàng nào phản hồi nhanh như khi dùng Zalo. Giao diện quen thuộc, dễ sử dụng khiến khách hàng cảm thấy thoải mái và sẵn sàng trò chuyện.

Kết quả

Nhờ vào việc triển khai ZMarketing, cửa hàng Juice của anh Linh đã có những bước phát triển ấn tượng. Nhờ nhắm đúng nhóm khách hàng tiềm năng, chiến dịch marketing đã thu hút sự quan tâm và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Khả năng tương tác cao của Zalo giúp cửa hàng tạo dựng mối quan hệ gần gũi với khách hàng hơn, khách hàng luôn được cập nhật thông tin về cửa hàng thông qua các tin nhắn từ Zalo.