Vấn đề
Trước khi kinh doanh trên TikTok, chị Giang chủ yếu bán hàng thông qua Facebook và Zalo. Việc đăng bài, nhắn tin tìm khách diễn ra thủ công, tốn nhiều thời gian nhưng hiệu quả mang lại không cao.
Khi bắt đầu chuyển sang livestream TikTok, chị tiếp tục gặp phải bài toán quen thuộc của nhiều nhà bán: phòng live ít người xem, tương tác thấp trong thời gian đầu, rất khó giữ chân khách thật và tạo đà chốt đơn.
Trong bối cảnh TikTok Shop ngày càng cạnh tranh, mỗi ngày có hàng nghìn phiên livestream cùng diễn ra, việc livestream chỉ dựa vào sản phẩm và nội dung là chưa đủ. Nếu phòng live không có tương tác sớm, thuật toán khó phân phối, khách mới vào cũng không có lý do để ở lại lâu.
Giải pháp với MKT TikPro
Nhận ra điểm nghẽn lớn nhất nằm ở giai đoạn đầu phiên livestream, chị Giang bắt đầu tìm hiểu các giải pháp hỗ trợ seeding livestream TikTok và quyết định lựa chọn MKT TikPro của Phần mềm MKT.
Khác với cách seeding thủ công trước đây, MKT TikPro giúp chị Giang tự động tạo tương tác ngay từ khi bắt đầu livestream. Phần mềm hỗ trợ tăng mắt xem, thả tim và seeding bình luận theo kịch bản đã thiết lập sẵn, từ đó tạo không khí phòng live sôi động chỉ trong thời gian ngắn.
Nhờ có tương tác ban đầu ổn định, phòng livestream của chị Giang luôn duy trì không khí sôi động ngay từ những phút đầu, giúp TikTok ưu tiên phân phối live đến nhiều người hơn, đồng thời tạo cảm giác tin cậy cho khách mới khi truy cập vào phòng livestream.
Chỉ cần bật live khoảng 20 phút là phòng livestream đã lên hơn 200 mắt xem, giỏ hàng cháy 4 - 5 mã sản phẩm chỉ sau gần 1 tháng triển khai.
Kết quả
Sau gần 1 tháng triển khai MKT TikPro, kênh TikTok Quang Nhật Minh – Đồ Gia Dụng của chị Văn Lam Giang ghi nhận nhiều chuyển biến tích cực. Lượng người xem livestream tăng nhanh và duy trì ổn định, với hơn 200 mắt xem chỉ sau khoảng 20 phút phát sóng.
Nhờ lượng khách đúng tệp đổ về phòng live ngày càng nhiều, giỏ hàng liên tục cháy 4 - 5 mã sản phẩm, doanh thu tăng trưởng rõ rệt so với giai đoạn livestream theo cách truyền thống trước đây.
Chị Giang chia sẻ: "Trong suốt thời gian sử dụng MKT TikPro, mình luôn nhận được sự hỗ trợ rất nhanh và tận tình từ đội ngũ Phần mềm MKT. Bất cứ khi nào mình cần hướng dẫn hay gặp khó khăn, kể cả vào buổi tối, các bạn đều hỗ trợ rất kịp thời, chuyên nghiệp và dễ hiểu."
Thông tin khách hàng
Quang Nhật Minh - Đồ Gia DụngNgành của bạn cũng làm được điều này
Nhận tư vấn lộ trình automation riêng cho doanh nghiệp của bạn.
Nhận tư vấn cho ngành của bạn
