Giáo dục & Đào tạoMKT Care

Phúc An Group tăng gấp đôi học viên nhờ chiến lược marketing tự động hóa cùng MKT Care

Anh Nguyễn Hải

Trưởng phòng Tuyển sinh tại Trung tâm đào tạo lái xe Phúc An (Phúc An Group)

80-90%

giảm thời gian công việc thủ công

số lượng học viên đăng ký

100+

fanpage quản lý bởi 1 người

Vấn đề

Đối với tổ chức hoạt động trong lĩnh vực đào tạo lái xe như Phúc An Group, việc thu hút học viên không chỉ dựa vào chất lượng giảng dạy mà còn phụ thuộc rất lớn vào hoạt động truyền thông và tuyển sinh trực tuyến. Nhất là khi các quy định về sát hạch, đào tạo và cấp GPLX có nhiều thay đổi, khiến học viên ngày càng kỹ tính hơn khi lựa chọn trung tâm đào tạo.

Tuy nhiên, càng tạo nhiều fanpage, group và tài khoản Facebook tuyển sinh để truyền thông thì việc kiểm soát thủ công lại càng trở nên khó khăn. Với 5 văn phòng hoạt động tại nhiều khu vực ở Hà Nội, trung tâm liên tục mở rộng hệ thống tài khoản Facebook, fanpage, nhóm cộng đồng về đào tạo lái xe tại thủ đô để phục vụ tuyển sinh. Nhưng khi số lượng kênh ngày một nhiều, việc quản lý nội dung, thu thập dữ liệu và triển khai các chiến dịch truyền thông trở nên quá tải.

Trước đây đội ngũ tuyển sinh phải mất 3-4 tiếng mỗi ngày để đăng bài lên từng nick tuyển sinh, rồi tự tay đi seeding cho fanpage để tăng tương tác. Chỉ chăm thủ công khoảng 20-30 nick là đã rất mệt vì chỉ cần sơ suất một chút là tài khoản bị khóa do spam hay có hoạt động bất thường.

Giải pháp với MKT Care

Trong quá trình tìm kiếm giải pháp, anh Hải đã biết đến Phần mềm MKT và quyết định lựa chọn MKT Care – phần mềm phù hợp nhất với nhu cầu quản lý hệ thống nick Facebook tuyển sinh và seeding fanpage quy mô lớn của trung tâm đào tạo lái xe Phúc An Group.

MKT Care giúp tự động hóa toàn bộ quy trình: đăng bài, seeding bài viết (like, comment, share), kết bạn và nhắn tin với khách hàng – tất cả chỉ với một lần thiết lập. Phần mềm hoạt động trên trình duyệt độc quyền từ Phần mềm MKT với các kịch bản nuôi nick được thiết lập sẵn, giúp quản lý hàng trăm tài khoản Facebook an toàn. Các tài khoản bị khóa cũng được tự động mở khóa checkpoint 282, 956.

Đội ngũ sale, support của Phần mềm MKT hướng dẫn tận tình từng tính năng: cách nuôi nick, đăng bài, seeding fanpage đến việc sử dụng công cụ vào từng mục đích cụ thể. Ngoài ra, Phần mềm MKT còn tổ chức các buổi đào tạo về chiến lược, tư duy marketing hàng tháng dành riêng cho khách hàng.

“

Nhờ sử dụng MKT Care, khối lượng thời gian dành cho công việc thủ công trước đó giảm tới 80-90%. Việc đăng bài, seeding bài viết như like, comment, share hay thậm chí là kết bạn, nhắn tin với khách hàng đều được tự động chỉ với một lần thiết lập.

Kết quả

Chỉ sau hơn hai tháng sử dụng MKT Care, anh Hải có thể một mình quản lý hơn 100 fanpage và hàng trăm nick Facebook tuyển sinh một cách dễ dàng. Khối lượng thời gian dành cho công việc thủ công giảm tới 80-90%.

Hiệu quả tuyển sinh tăng trưởng rõ rệt, số lượng học viên đăng ký đào tạo lái xe có thời điểm tăng vọt lên gấp đôi so với kỳ vọng. Trung tâm tập trung hơn vào việc triển khai các chiến dịch tuyển sinh thay vì làm công việc thủ công lặp lại.